1. 82歲吳阿婆選配斯達克livio 1000助聽器

          客戶年齡: 82歲

          聽力損失時間:5年左右

          聽損原因: 感音神經性耳聾

          情況描述:82歲的吳阿婆耳聾耳背5年了,一直以為年齡大了聽的不好是正?,F象,沒有干預?,F在耳聾嚴重影響了日常生活,老人家經常打電話聽不清,聽不到電話生,看電視聲音開的很大,跟家人交流很困難,家人也很困擾。最后在家人的勸說下來到了我們易聲聽力服務中心。

          驗配過程:吳阿婆和家人一起來聲聽力服務中心,工作人員為老人做了外耳道檢查,氣骨導測試等聽力方面全面的聽力檢查,結果顯示老人左耳平均聽力損失為55dB,右耳平均聽力損失為56dB,雙耳均屬于中度聽力損失。

          結合老人的聽損情況、聽力需求及自身經濟承受情況,驗配師為老人推薦了一款斯達克基礎款的耳背式助聽器,剛戴上去聽的時候,或許是因為剛開始佩戴的不適應和不習慣,也或許是因為心疼子女的錢,老人家身體和心理都有一些排斥和抗拒,幾次想要摘下助聽器。但是經過工作人員和老人家屬耐心分析和勸導,老人決定先戴著助聽器,并且愿意配合工作人員提問并解決問題。

          經過后續幾次針對性的調試后,老人家戴的效果比剛開始階段好了些,并且助聽器對于自己的耳鳴也有一定緩解作用,可能是看到了改變和效果,老人家對自己和助聽器有了一定的信心,對于助聽器的排斥和抗拒心理逐漸消失。期間老人家與家人交流也順暢,老人還是挺滿意??匆娺@種情況,家人也認可驗配師和這款助聽器,趁著阿婆跟工作人聊天沒注意的時候偷偷付了錢定下這款助聽器。最后臨走前,還表示如果后續效果良好,還會幫我們推薦身邊有聽損的人來。

          易聲助聽器福建泉州店聽力服務中心

          咨詢熱線:15060818613

          聯系地址:泉州市鯉城區東街八區寶元大廈底層沿街店面320號

           

           

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